PREGUNTAS FRECUENTES
Nuestras prendas están confeccionadas con tecnología seamless (sin costuras), lo que permite que se adapten perfectamente al cuerpo.
Si buscas un efecto más compresivo y ajustado, te recomendamos la talla pequeña. Si prefieres sentirte un poco más holgada y cómoda, mejor elige la grande.
Depende de cómo te guste llevarlo, así que te aconsejamos consultar nuestra guía de tallas en cada producto para asegurarte.
¡Por supuesto! Puedes hacer un cambio o devolución en un plazo de 30 días desde que recibes el pedido. La prenda debe estar en perfecto estado y sin usar. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones completa aquí.
Nuestro compromiso es que tu conjunto te llegue lo antes posible. Por eso, procesamos, preparamos y enviamos tu pedido en un máximo de 24 horas (excepto en caso de incidencias ajenas a nuestro control).
- En España peninsular, el pedido llega en 24-72h laborables.
- Para otros países de Europa, el tiempo puede variar entre 3 y 7 días hábiles.
Ten en cuenta que no podemos responsabilizarnos de posibles retrasos por parte de las empresas de mensajería.
En Etereo House creemos en hacer las cosas bien, y eso incluye cuidar del planeta.
Utilizamos fibras recicladas en muchas de nuestras prendas y trabajamos con tecnología seamless, que reduce el desperdicio de material en la producción.
Apostamos por fabricar en unidades limitadas para evitar la producción en masa y minimizar el impacto ambiental. Además, confeccionamos en talleres locales en Portugal y España, priorizando la producción ética y de proximidad.
Recomendamos lavar la ropa en frío (menos de 30ºC), con programas delicados y sin suavizante para preservar las fibras elásticas. Así, no solo alargarás la vida de tus prendas, sino que también estarás cuidando el planeta con cada lavado.