Envíos Nacionales (España)

• Península: Estándar 48-72 horas – 4,90 € (envío gratuito a partir de 85 €).
• Islas Baleares: Estándar 48-72 horas – 5,90 € (envío gratuito a partir de 85 €).
• Islas Canarias: Estándar 5-10 días – 7,90 € (envío gratuito a partir de 100 €).
• Ceuta y Melilla: Estándar 20 días – 7,90 € (envío gratuito a partir de 100 €).

 

Envíos Internacionales

• Portugal: Estándar 48-72 horas – 6,90 € (envío gratuito a partir de 85 €).
• Reino Unido: Estándar 3-7 días – £14,90 (envío gratuito a partir de £120).
• Europa I (Alemania, Luxemburgo, Bélgica, Francia, Países Bajos, Alemania, Luxemburgo, Bélgica, Francia, Países Bajos, Austria, República Checa, Dinamarca, Italia, Liechtenstein, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia): Estándar 3-7 días – 12,90 € (envío gratuito a partir de 150 €).
• Europa II (Georgia, Gibraltar, Ciudad del Vaticano, Jersey, Moldavia, Ucrania): Estándar 3-7 días – 19,90 € (envío gratuito a partir de 180 €).
• Europa III (Albania, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Kosovo, Letonia, Lituania, Malta, Montenegro, Macedonia del Norte, Mónaco, Rumanía, Suecia, Noruega, Serbia): Estándar 3-7 días – 30,00 € (envío gratuito a partir de 250€)

 

Envíos Internacionales fuera de Europa

• Regular: Estándar 14-21 días – 25,00 € (envío gratuito a partir de 300 €).
• Express: Estándar 4-7 días – 35,00 € (envío gratuito a partir de 300 €).

 

 

Cambios

En Etereo House, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y queremos que disfrutes de tu compra. Si deseas realizar un cambio, puedes solicitar un cambio de talla, color o modelo siempre que los productos:

• Estén en su estado original, sin signos de uso o daño.
• El período de devolución de 30 días no haya expirado.
• El artículo esté debidamente empaquetado.
• El artículo no haya sido expuesto a perfume, maquillaje, humo u otros olores.

De lo contrario, no será posible realizar el cambio.

 

Devoluciones

Devoluciones dentro de la UE

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Condiciones de devolución – Información importante

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Ten en cuenta que todos los gastos de envío por devoluciones corren a cargo del cliente, y este asume el riesgo de transporte en caso de devolución.

Para iniciar una devolución, contáctanos en contacto@etereohouse.com.

Devoluciones fuera de la UE

Los clientes fuera de la UE son responsables de organizar el envío de su devolución.

Por favor, incluye una nota con tu número de pedido y envía el paquete a la siguiente dirección:

Etereo House
Camí del Pla, 18,
Sant Andreu de Llavaneres, 08392
Barcelona, España

Asegúrate de que tu paquete se envíe directamente a nosotros y no a un punto de recogida. El cliente es responsable de cubrir los costes de envío de la devolución y de garantizar la entrega correcta del paquete.

Costes de devolución

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• España (Península): El coste de devolución es de 5€. Para más detalles, contacta con nosotros en contacto@etereohouse.com.
• España (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla): El coste de devolución es de 8€. Para más detalles, contacta con nosotros en contacto@etereohouse.com.
• UE I: El coste de devolución es de 10€. Contacta con nosotros en contacto@etereohouse.com.
• UE II: El coste de devolución es de 15€. Contacta con nosotros en contacto@etereohouse.com.
• UE III: El coste de devolución es de 20€. Contacta con nosotros en contacto@etereohouse.com.

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